ALGEMENE VOORWAARDEN – DE KLIEDERSCHUUR®

Gevestigd te Nijensleek | Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
Geldig voor de Training Kliederatelier® (Live & Online), Losse Trainingen en Besloten Trainingen.

ARTIKEL 1 – DEFINITIES

De Kliederschuur®: De eenmanszaak De Kliederschuur, geleid door Monique Plat, wettelijk eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten en gedeponeerde merken.

 

Cursist: De professional (ondernemer, zzp’er of medewerker in loondienst) die zich heeft ingeschreven voor een training, workshop of traject.

 

Opdrachtgever: De organisatie of instelling die De Kliederschuur® contracteert voor een Besloten (Incompany) Training.

 

Overeenkomst: Iedere afspraak tussen De Kliederschuur® en Cursist/Opdrachtgever.

ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, live trainingen, online trajecten en workshops van De Kliederschuur®.

 

Door inschrijving via de website of akkoord op een offerte verklaart de Cursist/Opdrachtgever uitdrukkelijk akkoord te gaan met deze voorwaarden.

 

Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk vooraf door Monique Plat zijn bevestigd.

ARTIKEL 3 – DATA EN PERSOONSGEBONDEN DEELNAME (GEEN DEELBARE PLEKKEN)

Alle actuele trainingsdata en locaties staan vermeld op de officiële website van De Kliederschuur®. Bij inschrijving verklaart de Cursist uitdrukkelijk op al deze data beschikbaar te zijn.

 

Agendaconflicten, privéomstandigheden of achteraf geconstateerde dubbele boekingen aan de zijde van de Cursist vallen volledig onder het eigen risico van de Cursist.

 

Strikt Persoonsgebonden: De inschrijving voor de halfjaarstraining (zowel Live als Online) is strikt persoonsgebonden. Het is ten strengste verboden om één live-plek op te splitsen of te delen onder twee of meer collega's ('om en om komen'). De persoon die start met de training, is de persoon die het hele traject zelfstandig doorloopt.

 

Geen herhaling van lesstof: Indien een Cursist een bijeenkomst heeft gemist, is De Kliederschuur® nooit verplicht om gemiste lesstof uit eerdere modules tijdens de live uren individueel te herhalen, toe te lichten of te herzien voor een (tijdelijke) vervanger.

ARTIKEL 4 – BETALINGSVOORWAARDEN (ALTIJD 100% VOORAF)

Deelname aan de Training Kliederatelier® (zowel live als online) en losse workshops is uitsluitend mogelijk na volledige betaling vooraf via de webshop of per factuur.

 

Betaling in termijnen is contractueel uitgesloten.

 

Zolang de volledige betaling niet is ontvangen, wordt de toegang tot het live atelier geweigerd en wordt de online leeromgeving niet geopend.

ARTIKEL 5 – AFMELDEN, RUILEN EN LUNCHKOSTEN (LIVE TRAINING)

Afmelddeadline: Afmelden voor een live bijeenkomst dient schriftelijk per e-mail te geschieden uiterlijk vóór 12:00 uur op de dag voorafgaand aan de training.

 

Te late afmelding (Boete): Bij afmelding ná 12:00 uur de dag voorafgaand, of bij een no-show op de dag zelf, wordt een vaste vergoeding van € 25,- in rekening gebracht voor de reeds bestelde catering/lunch en administratie. Deze deelfactuur dient te worden voldaan voor deelname aan een volgende (inhaal)bijeenkomst.

 

Eénmalig LIVE inhalen: Een Cursist heeft gedurende het halfjaarstraject het recht om maximaal één (1) live bijeenkomst kosteloos in te halen bij een andere lopende live groep. Dit kan uitsluitend indien dit vóór de deadline van 12:00 uur is gemeld én op basis van fysieke beschikbaarheid (vrije stoelen) in het atelier. Dit kan niet gratis online worden ingehaald.

 

Online Vangnet (Op eigen kosten): Indien een Cursist een tweede of volgende bijeenkomst mist, óf indien een andere live groep fysiek vol zit, vervalt de mogelijkheid tot live inhalen. De Cursist dient de gemiste module dan zelf online aan te schaffen via de webshop op eigen kosten om de lesstof in te halen. Er vindt geen restitutie van reeds betaald lesgeld plaats.

 

Geen individuele regelingen: Er worden door De Kliederschuur® geen alternatieve voorstellen of individuele compensatieregelingen geaccepteerd buiten de hier genoemde regels om.

ARTIKEL 6 – ANNULERING EN OVERMACHT DOOR DE KLIEDERSCHUUR® (INCLUSIEF WEER)

De Kliederschuur® behoudt zich het recht voor om een training te annuleren of te verplaatsen bij overmacht (zoals ziekte van Monique Plat, extreme weersomstandigheden of een weeralarm van het KNMI). Cursisten hebben in dit geval nooit recht op schadevergoeding voor gemaakte reiskosten, opvang of misgelopen werkuren.

 

Vervangende Live Datum: Bij uitval biedt De Kliederschuur® één (1) vervangende live datum aan. De inschrijving verhuist automatisch mee.

 

Online Back-up (Gratis service bij uitval door Monique): Kan een Cursist aantoonbaar niet op de door De Kliederschuur® voorgestelde vervangende live datum? Dan krijgt de Cursist als gratis service toegang tot de digitale module in de online leeromgeving om de stof in te halen. Er vindt geen restitutie van lesgeld plaats.

 

Discussie over het weer: Uitsluitend De Kliederschuur® bepaalt of het weer (ijzel, sneeuw, storm of extreme hitte) een annulering rechtvaardigt. Blijft een Cursist op eigen initiatief thuis of start er een discussie omdat de Cursist het reizen onverantwoord vindt, terwijl De Kliederschuur® het atelier geopend houdt? Dan geldt dit als een reguliere (last-minute) afmelding conform Artikel 5 (online vangnet op eigen kosten).

ARTIKEL 7 – AANSPRAKELIJKHEID (KLEDING EN VLEKKEN)

Cursisten werken tijdens de live bijeenkomsten met verf, klei, vloeistoffen en andere sensorische materialen. Kliederen is de kern van de training. Cursisten zijn zelf verantwoordelijk voor het dragen van gepaste, oude kleding.

 

De Kliederschuur® sluit elke aansprakelijkheid voor vlekken, beschadiging of waardevermindering van kleding, schoeisel, tassen, telefoons of andere persoonlijke eigendommen volledig uit.

ARTIKEL 8 – CERTIFICERINGSEISEN (TRAINING KLIEDERATELIER®)

Het officiële certificaat 'Training Kliederatelier®' wordt uitsluitend uitgereikt indien de Cursist aan de kwaliteitsnormen voldoet.

 

Eisen: De Cursist dient alle 6 bijeenkomsten te hebben gevolgd (live of via het geldende online vangnet) en alle 6 praktijkopdrachten met een voldoende te hebben afgerond.

 

Omdat het traject strikt persoonsgebonden is (Artikel 3.3), moeten alle bijeenkomsten en huiswerkopdrachten door dezelfde natuurlijke persoon zijn volbracht. Bij tussentijdse wisselingen of gedeelde plekken wordt het certificaat geweigerd.

ARTIKEL 9 – HET ONLINE TRAJECT (EIGEN TEMPO & MAILBOX-RUST)

Strikte splitsing: De online variant staat organisatorisch en juridisch los van het live atelier. Online cursisten hebben geen recht op toegang tot fysieke bijeenkomsten.

 

Inlogcode strikt persoonlijk + Boete: Het verstrekte account is gekoppeld aan één naam. Het delen van inloggegevens met collega's of derden binnen of buiten dezelfde organisatie is ten strengste verboden. Bij constatering van misbruik wordt het account direct geblokkeerd en verbeurt de Cursist een direct opeisbare boete van € 2.500,- per overtreding.

 

Verplichte Q&A (Prikkelverwerking): Iedere laatste woensdag van de maand vindt er een online vragensessie plaats via Zoom. We starten stipt om 20:00 uur tot uiterlijk 22:00 uur (flexibele eindtijd). De allereerste online vragensessie direct volgend op Module 1 (Prikkelverwerking) is een verplicht onderdeel voor het behalen van het certificaat. De overige 5 sessies zijn optioneel. Access tot de Q&A vervalt automatisch na 6 maanden.

 

Mailbox-rust: De mailbox van De Kliederschuur® is uitsluitend bedoeld voor het inleveren van definitief huiswerk en technische storingen. Inhoudelijke vragen over theorie of casussen worden niet per e-mail beantwoord; deze dienen te worden opgespaard voor de maandelijkse live Q&A op de laatste woensdag.

 

Huiswerk Format: Huiswerk wordt per module in één (1) complete e-mail aangeleverd met de verplichte onderwerpregel: [Volledige Naam] - Huiswerk dag [Nummer]. Losse flodders of opgeknipt huiswerk worden niet in behandeling genomen.

 

Eenmalige Beoordeling & Herkansing: Monique Plat reageert exact één (1) keer per module met alle feedback en antwoorden op eventuele meegestuurde vragen. Is de inzending onvoldoende? Dan krijgt de Cursist één (1) schriftelijke herkanskans binnen 14 dagen. Is het daarna nog onvoldoende? Dan kan de module alleen nog mondeling worden hersteld tijdens de live Q&A.

ARTIKEL 10 – INTELLECTUEEL EIGENDOM EN EXPLOITATIEVERBOD (TRAINER-VERBOD)

De handelsnaam De Kliederschuur® en de opleidingsnaam Training Kliederatelier® zijn officieel gedeponeerde en beschermde merken bij het Merkenbureau. Alle hand-outs, video's, opstellingen en methodieken vallen onder het intellectueel eigendom van Monique Plat.

 

Het is Cursisten ten strengste verboden om de opgedane kennis, materialen, concepten of de naam/structuur van de training te gebruiken om zelf trainingen, cursussen, workshops of opleidingen aan andere professionals of volwassenen te geven. De licentie is uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik met kinderen.

 

Bij overtreding van dit exploitatieverbod of merkinbreuk verbeurt de Cursist/Opdrachtgever aan De Kliederschuur® een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,- per overtreding, vermeerderd met een boete van € 500,- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van De Kliederschuur® om aanvullende schadevergoeding te eisen.

ARTIKEL 11 – LOSSE TRAININGEN EN WORKSHOPS

Annulering door de Cursist voor een eenmalige losse workshop kan kosteloos tot 14 dagen voor aanvang.

 

Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang vindt er geen restitutie van het vooraf betaalde ticket plaats en is verplaatsing naar een andere datum uitgesloten.

 

De Cursist heeft in deze situatie wel het recht om kosteloos een vervangende collega in zijn/haar plaats te sturen. Dit dient vooraf per e-mail te worden gemeld.

ARTIKEL 12 – BESLOTEN TRAININGEN (INCOMPANY / TEAMS)

Een besloten training voor een team staat pas vast na schriftelijk akkoord van De Kliederschuur® op de uitgebrachte offerte. De volledige contractsom dient vóór de trainingsdatum te zijn voldaan.

 

Annuleringstermijnen:

Annulering tot 30 dagen voor de datum: Kosteloos.

 

Annulering tussen 14 en 30 dagen voor de datum: Opdrachtgever is 50% van de offerteprijs verschuldigd.

 

Annulering binnen 14 dagen voor de datum: Opdrachtgever is 100% van de offerteprijs verschuldigd.

 

Reeds door De Kliederschuur® gemaakte kosten (zoals specifiek ingekochte materialen of voorbereidingsuren) dienen bij annulering binnen 30 dagen altijd voor 100% door de Opdrachtgever te worden vergoed.

ARTIKEL 13 – PRIVACY EN BEELDMATERIAAL

De Kliederschuur® kan tijdens live bijeenkomsten in het atelier foto's of video's maken voor gebruik op social media, de website of in promotiematerialen.

 

Cursisten die hier bezwaar tegen hebben, dienen dit vóór aanvang van de training schriftelijk kenbaar te maken. Indien er geen bezwaar is gemaakt, heeft De Kliederschuur® het recht de beelden commercieel te gebruiken conform de AVG-richtlijnen.

ARTIKEL 14 – TOEPASSELIJK RECHT

Op elke overeenkomst tussen De Kliederschuur® en Cursist/Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

 

Eventuele geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar De Kliederschuur® is gevestigd.