Welkom bij De Kliederschuur! Wat ontzettend leuk dat je bij ons komt snuffelen voor unieke materialen of een inspirerende training of activiteit. Omdat we een klein en persoonlijk atelier zijn, hebben we een aantal afspraken opgesteld. Zo weten we allebei precies waar we aan toe zijn en kunnen we ons focussen op het allerbelangrijkste: lekker ontdekken en kliederen!

 

1. Samen Spelen & Ontdekken (Onze Disclaimer)

 

Unieke materialen:

De producten in onze webshop zijn gebaseerd op onze eigen atelier-ervaringen. Omdat ze uniek, out-of-the-box en vaak zelfgemaakt zijn, vallen ze niet altijd onder de categorie 'speelgoed'. Er dient altijd SAMEN of onder direct TOEZICHT van een volwassene mee gespeeld en geknutseld te worden. Blijf er dus altijd gezellig bij!

 

Jouw verantwoordelijkheid:

Wij delen onze tips en materialen met alle liefde, maar jij bent als ouder of begeleider altijd zelf verantwoordelijk voor wat je aanbiedt. Beoordeel zelf of het materiaal aansluit bij de leeftijd en het niveau van jouw kind. Gebruik is op eigen risico; de veiligheid ligt volledig bij de volwassen begeleider.

 

Handwerk met liefde:

Wij leveren veel handwerk. Ieder product is met zorg gemaakt en kan kleine afwijkingen hebben ten opzichte van de foto. Dat is de charme van het ambacht!

 

Vlekken horen erbij:

Kliederen is gezond! We adviseren altijd 'oude' kleding aan te trekken. De Kliederschuur is niet aansprakelijk voor vlekken of schade aan kleding of eigendommen.

 

 

2. Bestellen, Betalen & Reserveren

 

Reserveren:

Voor een uitje, feestje of training geldt: je plekje is pas echt gereserveerd zodra de betaling bij ons binnen is.

 

Webshop:

Je bestelling wordt klaargemaakt zodra de betaling binnen is. Je hebt hiervoor 5 werkdagen de tijd; daarna worden de producten weer vrijgegeven in de webshop voor andere kliederaars.

 

3. Verzending & Levering

 

Verzending en Levering (Eerlijk en Duidelijk):

Vanwege de hoge brandstoftoeslagen verzenden we onze pakketten volledig zelf! Om kosten en milieu te sparen, verzamelen we de bestellingen en gaan we één keer per week (aan het einde van de week) naar de post. Verzenden geschiedt op risico van de klant.

 

Kosten:

Voor Nederland is dit € 7,95. Woon je in België? Dan vragen we een toeslag van € 3,00, die je via de link in de webwebshop eenvoudig aan je mandje kunt toevoegen.

 

Spoed?

Spoedje? Is het een cadeautje? Mail me op info@dekliederschuur.nl, dan kijken we samen wat er mogelijk is.

 

4. Afmelden & Annuleren (Belangrijk!)

 

Omdat wij veel voorbereidingen treffen (materialen klaarmaken en inkoop), hanteren we de volgende regels voor afmelden:

 

Uitjes,

Feestjes & Trainingen: Je dient je uiterlijk de dag van tevoren vóór 12:00 uur af te melden.

 

Te late afmelding:

Meld je je na 12:00 uur af of kom je niet opdagen? Dan worden de kosten voor de voorbereiding (en indien van toepassing de lunch) in rekening gebracht.

 

Inhalen:

Heb je een training gemist? Je mag deze in overleg altijd inhalen. We kijken dan samen naar een nieuwe geschikte datum.

 

5. Retourneren & De Koopjeshoek

 

Tegoedbonnen:

Ben je niet tevreden? Neem contact op! Omdat we een klein atelier zijn, werken we bij voorkeur met tegoedbonnen.

 

Termijn:

Retourneren kan binnen 14 dagen (na overleg) op eigen kosten. Artikelen uit de Koopjeshoek en geopende sensorische materialen kunnen wegens hygiëne niet retour.

 

Uitzondering:

Koopjeshoek-artikelen en geopende sensorische materialen kunnen niet retour.

6. Klachten, Privacy & Rechten